Clínica Rementería: «Nuestro foco es la seguridad de nuestros pacientes, proporcionando un servicio oftalmológico seguro»

El pasado 11 de mayo la Clínica Rementería volvió a abrir sus puertas con el objetivo de seguir ofreciendo un servicio oftalmológico de vanguardia, con la calidad y el trato humano que les caracteriza. Conscientes de la nueva realidad en la que vive el país, han adoptado una serie de medidas para garantizar a todos sus pacientes una clínica, un personal sanitario y un servicio seguros. Su director médico, el oftalmólogo Laureano Álvarez-Rementería, quiere transmitir un mensaje de tranquilidad a todos sus pacientes recordando que durante el periodo de desconfinamiento es fundamental seguir extremando las medidas de seguridad para evitar nuevos contagios. —El coronavirus ha cambiado también la forma de acudir a nuestras consultas médicas. ¿Cómo debemos actuar? —El coronavirus está alterando nuestras vidas y todos sabemos que, a partir de ahora, tendremos que cambiar hábitos y costumbres, y familiarizarnos con una nueva realidad. Desde Clínica Rementería queremos facilitarle la vuelta proporcionándole un servicio oftalmológico seguro, que cumple con todas las normas de las autoridades sanitarias sin comprometer nuestra calidad asistencial. Contamos con instalaciones adaptadas al distanciamiento social exigido y estrictas medidas de higiene. —¿Es recomendable una cirugía como la de las cataratas en el momento actual? —Sí, la cirugía de cataratas, con las medidas y el protocolo de seguridad adoptados en la clínica, se puede realizar sin ningún problema. En un principio realizamos sólo cirugías urgentes pero ahora estamos trabajando con normalidad, dentro de las circunstancias que todos conocemos. Es importante tener en cuenta que, contrariamente a lo que se pensaba antes, una catarata muy formada o muy madura es más complicada de tratar y la recuperación es más lenta. Por eso es un tipo de operación que no tiene porqué esperar. —¿Qué medidas han adoptado en la Clínica Rementería para garantizar esa seguridad? —Desde el principio, nuestro foco es la seguridad del paciente. Ha cambiado todo un poco para esta nueva normalidad. Hemos reducido agendas para tener menos pacientes y evitar el contacto entre ellos. Contamos con mamparas de seguridad en salas de espera y recepciones. Se ha realizado el test de inmunidad a todo nuestro personal sanitario que cuenta además con equipos de protección individual. Todos los días contamos con un servicio externo especializado para desinfección de instalaciones y se realiza igualmente la desinfección de zonas de trabajo e instrumental entre paciente y paciente. —¿Qué deben tener en cuenta los pacientes antes de acudir a la clínica? —Deben comprobar el día y hora de su cita y asegurarse de que está confirmada. Ante cualquier duda, siempre es mejor llamar. Pedimos a los pacientes que lleguen a la hora exacta de su cita, evitando así venir con antelación para ahorrarle esperas y evitar acumulación de personas en la clínica. Se aconseja también acudir solo o en caso de ser necesario, con un único acompañante. Si han tenido síntomas como fiebre, tos seca o dificultad respiratoria, deben cancelar la cita. Y si disponen de mascarilla, agradecemos que acudan a la clínica con ella. —Y una vez en la clínica, ¿cómo se debe actuar? —En la puerta de entrada, se le facilitará mascarilla a toda persona que no disponga de ella. Y en las recepciones verán que se han habilitado mamparas separadoras tanto para su protección como del personal sanitario. Existen dispensadores de gel hidroalcohólico a su disposición para desinfectar sus manos, tanto en los mostradores de recepción como en diversos puntos de la clínica. Doctor Laureano Álvarez-Rementería —¿Resulta sencillo garantizar la distancia social entre los pacientes? —En nuestras salas de espera existe una distancia de seguridad entre los asientos pero también mamparas separadoras para reforzar la seguridad para los pacientes. Para minimizar los contactos con objetos de la clínica, hemos eliminado las revistas en las salas de espera y todas las papeleras son con pedal. Quien por ejemplo deba utilizar el ascensor, lo hará de manera individual para garantizar mayor seguridad. Antes de entrar en consulta con su oftalmólogo, el personal auxiliar le solicitará que se lave las manos. Y dentro de la consulta, también habrá una mampara separadora entre el oftalmólogo y usted. —¿Cómo atienden a aquellos pacientes que en estas circunstancias no pueden o no deben acudir a la clínica? —Tenemos a disposición de los pacientes un nuevo servicio de videoconsulta. Nuestro equipo médico les puede atender sin necesidad de salir de casa. Es quien resuelve las dudas y realiza recetas si es necesario, sin la necesidad de que acudan a la clínica. - Por último doctor. ¿existe alguna recomendación o precaución a seguir para nuestros ojos, en esta fase de covid-19?  -Nosotros desde la clínica recomendamos seguir con todas las precauciones de higiene y protección que ya conocemos, que recuerdo a continuación : Lavarse las manos con frecuencia (lavado con agua y jabón o soluciones alcohólicas). Evitar el contacto estrecho con personas que muestren signos de afección respiratoria, como tos o estornudos. Mantener una distancia de un metro aproximadamente con las personas con síntomas de infección respiratoria aguda. Cubrirse la boca y la nariz con pañuelos desechables o toser o estornudar y lavarse las manos después. Solicitar atención médica si se tiene fiebre, tos y dificultad para respirar. Adicionalmente, y dado que los ojos son una posible entrada del virus en nuestro cuerpo, le damos una serie de recomendaciones oculares importantes: No frotarse los ojos  La mayoría de nosotros tenemos el hábito de frotarnos los ojos cuando estamos cansados, tenemos sueño o sentimos fatiga ocular. Intente cambiar este hábito para minimizar el contacto de tus manos con los ojos. Si siente la necesidad de hacerlo, le recomendamos use un pañuelo desechable en lugar del contacto directo con sus parpados.  Mantener los ojos hidratados En esta situación en la que todos pasamos más tiempo en casa, teletrabajando o simplemente sustituyendo nuestro ocio al aire libre por maneras de entretenimiento en casa, estamos haciendo mayor uso de las pantallas y los soportes digitales. Ello puede llevar a una mayor sequedad ocular. Asegúrese de beber suficiente agua para mantener todo el cuerpo hidratado. Si siente sequedad, también puede aplicarse gotas oculares.  Gafas en lugar de lentes de contacto Cuando se llevan lentes de contacto, los ojos se tocan con más frecuencia. Cada vez que nos las introducimos en el ojo o nos las quitamos por la noche, nuestras manos entran en contacto con la conjuntiva del ojo, que también puede ser una vía de contagio del coronavirus. Si, aun así, quiere Usted continuar con el uso de las lentillas, extreme al máximo la higiene de sus manos y la higiene de sus lentes con las soluciones de limpieza y mantenimiento recomendadas por su óptico.  Llevar gafas protege sus ojos, pero no garantiza total seguridad Aunque las gafas tanto correctoras como de sol suponen una barrera adicional a la entrada del coronavirus en sus ojos, no garantiza la total seguridad. Las partes más expuestas de sus gafas (por ejemplo, las patillas o el marco de la montura) deben desinfectarse con frecuencia.  Continúe con los tratamientos oculares  Si su oftalmólogo le ha pautado algún tratamiento de gotas oculares, asegúrese de que tiene stock suficiente en casa para cumplir con la duración y frecuencia de éste. Minimice las visitas a la farmacia comprando en una sola vez lo que necesite para cumplir el tratamiento completo. No abandone el seguimiento de enfermedades crónicas Asimismo, para los pacientes que padecen enfermedades oculares crónicas como por ejemplo glaucoma nuestra recomendación es continuar con la disciplina del tratamiento, y no dejar de acudir a las citas programadas con su oftalmólogo en estos meses.<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/s_q5zPphMg0" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>

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